• vendredi , 15 novembre 2019

Notre vidéo du mois : Elodie de MOS-MindOnSite explique le Onboarding

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Dans ce 5e épisode « Elodie explique… », il est question de « Onboarding » . Mais, le Onboarding clients c’est quoi  ?

Elodie nous explique qu’avec le Onboarding clients, on peut former maintenant nos clients sur nos produits ou services afin de marquer l’entrée en relation, et les fidéliser. C’est ainsi qu’ils peuvent devenir des ambassadeurs. Et c’est aussi une méthode pour réduire le service client !

Le Onboarding peut bien sûr s’inscrire sur les portails de bienvenue pour les nouveaux arrivants. On peut même faire du Onboarding pour les partenaires, voire pour les prestataires…

Vous avez déjà un Onboarding ? Alors lisez cet article >> Votre processus de « Onboarding » est-il performant ? <<

Pour plus d’informations sur le concept d’Onboarding clients, retrouvez Elodie Primo le jeudi 28 novembre prochain au séminaire Stratégie Digitale organisé par Féfaur. Elodie tiendra une conférence sur l’analogie « client-collaborateur » ou comment créer des portails de formation à fort impact business. Pour visualiser le programme et vous inscrire, rendez-vous sur le lien.

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One Comment

  1. Notre vidéo du mois : Elodie de MOS-MindOnSite explique le Mobile Learning - Digital Learning Manager News
    6 novembre 2019 at 10 h 57 min Répondre

    […] 5#Elodie de MOS-MindOnSite explique le Onboarding […]